Livraison rapide & discrète

Chez www.eclatintime.fr, chaque commande est soigneusement préparée et expédiée dans un emballage neutre. Aucun logo, aucune mention de notre boutique ou du contenu : votre intimité est entièrement préservée.

• Préparation : sous 24h ouvrées maximum après validation du paiement
• Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés selon la destination

Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables et professionnels pour garantir un service rapide, sécurisé et suivi à chaque étape de votre commande.

Tous nos colis sont sans mention explicite : ni le nom du site, ni la nature des produits n’apparaissent. Idéal pour partager votre boîte aux lettres ou pour rester discret sur vos achats.

Politique de retour & SAV

En raison de la nature intime de nos produits, les retours ne sont pas acceptés après ouverture, conformément aux normes d’hygiène et de sécurité.

Nous vous invitons à vérifier attentivement les informations de votre commande (produits, tailles, quantités) avant de la valider pour éviter toute erreur.

Si vous recevez un article endommagé ou constatez une erreur dans votre colis, notre service client est là pour vous assister :

📧 Contact : contact@eclatintime.fr

Merci de fournir une photo de l’article concerné ainsi que votre numéro de commande pour un traitement rapide.

Pour toute question ou besoin de conseils, n’hésitez pas à visiter notre page de contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre avec attention et discrétion.